Pogosto zastavljena vprašanja

Kakšni so stroški dostave

Stroški dostave se izračunajo med postopkom nakupa na blagajni.

Katere plačilne metode podpirate

Spletna trgovina podpira naslednje plačilne metode:

  • Plačilo po povzetju
  • Plačilo preko Paypal
  • Plačilo s kreditno kartico
Koliko časa traja dostava

Hitra dostava nam je v interesu. Zato večino izdelkov pošiljamo iz zaloge v centralnem skladišču. Čas dostave tako traje od 2-6 dni, odvisno od števila naročil, zaloge v centralnem skladišču in dostvnem času kurirske službe.

Kako varen je nakup v spletni trgovini?

Spletna trgovina uporablja varnostni certifikat SSL. Vsi vaši podatki in nakupi so zaščiteni. Uporabljamo najnovejše spletne varnostne mehanizme, kar je potrjeno s strani McAffe, kjer imamo njihov logotip o ustrezni varnosti. V primeru plačila s kreditno kartico, se na naši strani ne shranjuje nobenih podatkov. Vse se preko varne povezave pošlje procesorju plačila.

Ali prejmem račun za svoj nakup?

Seveda. Za vsak nakup prejmete račun. Račun vam je dokazilo o nakupu in ga uporabljate pri reklamaciji ali vračilu izdelka